प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में असंतोषजनक फीडबैक मिलने पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध होगी कठोर कार्रवाई- जिलाधिकारी
जिलाधिकारी चाँदनी सिंह की अध्यक्षता व पुलिस अधीक्षक डा ईरज राजा की उपस्थिति में तहसील जालौन में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी ने समस्त संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों को तत्परता से निस्तारण करना सुनिश्चित करें।
उन्होंने कहा कि जन शिकायतों व समस्याओं का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में है इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए।
संपूर्ण समाधान दिवस में 45 शिकायत प्राप्त हुई जिसमें से 3 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायत के निस्तारण में संवेदनशीलता दिखाएं और मानवीय दृष्टिकोण अपनाते हुए समस्याओं का समयबद्धता के साथ गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि फरियादियों द्वारा दिया गया शिकायती प्रार्थना पत्र के निस्तारण में क्रास जांच कराई जाएगी शिकायत के निस्तारण में असंतोषजनक फीडबैक मिलने पर संबंधित अधिकारी के विरूद्ध कठोर कार्रवाई अमल में लाई जाएगी।
जिलाधिकारी ने संपूर्ण समाधान दिवस में लोगों की शिकायतों को गंभीरता पूर्वक सुनकर संबंधित अधिकारियों को निस्तारण कराने के निर्देश दिए। उन्होंने निर्देशित करते हुए कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप जो समय सीमा समस्याओं के निस्तारण में दी गई है, उसी के अनुरूप गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें। उन्होंने यह भी कहा कि शिकायत के निस्तारण के साथ-साथ शिकायतकर्ता भी अपनी शिकायत से संतुष्ट रहना चाहिए।
इस अवसर पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉक्टर नरेंद्र देव शर्मा, उप जिलाधिकारी सुरेश कुमार, परियोजना निदेशक शिवाकांत द्विवेदी, जिला विकास अधिकारी सुभाष चंद्र त्रिपाठी, क्षेत्राधिकारी रविंद्र कुमार गौतम व तहसीलदार गौरव आदि सहित जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।
फोकस न्यूज 24×7 से ओमप्रकाश उदैनिया उरई की रिपोर्ट ।